پروژه ارشد رابطه بین هوش سازمانی با مدیریت دانش مدیران بیمارستان

پایان نامه
۲۴ آبان
0

پروژه ارشد رابطه بین هوش سازمانی با مدیریت دانش مدیران بیمارستان های دولتی استان گلستان

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد

چکیده
هدف از این تحقیق رابطه بین هوش سازمانی با مدیریت دانش مدیران بیمارستان های دولتی استان گلستان بوده است. روش تحقیق از نوع روش توصیفی– همبستگی بوده است. جهت نمونه گیری از بین ۲۵۰ نفر مدیران بیمارستان های دولتی استان گلستان بر اساس جدول مورگان ۱۴۸ به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمع آوری اطلاعات از دو پرسشنامه استاندارد هوش سازمانی آلبرخت و مدیریت دانش دانگی استفاده گردید. پس – ازجمع آوری داده های مورد نیاز، داده ها به دو روش از طریق نرم افزار ۱۹ Spss تجزیه وتحلیل شد. ابتدا برای توصیف دقیق جامعه آماری مورد بررسی از آمار توصیفی، جدول فراوانی،میانگین وانحراف استانداردو درآماراستنباطی، پس ازاستفاده از ازمون کولموگروف اسمیرنف وتاییدغیرنرمال بودن توزیع داده ها از آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن استفاده گردید. یافته های پژوهش نشان داد:بین هوش سازمانی با مدیریت دانش مدیران بیمارستان های دولتی استان گلستان رابطه وجود داردوفرض اصلی تحقیق تایید گردید. وهمچنین یافته های دیگرپژوهش نشان داد: بین ابعاد هوش سازمانی)تصور استراتژیک، سرنوشت، روحیه، اتحادوتوافق، فشارعملکرد(بامدیریت دانش مدیران بیمارستان های دولتی استان گلستان رابطه وجوددارد. وتنها دربعدکاربرد دانش با مدیریت کاربردانش مدیران بیمارستان های دولتی استان گلستان رابطه ای مشاهده نشدو فرض تحقیق رد گردید.
کلیدواژگان: هوش سازمانی، مدیریت دانش، تصور استراتژیک، سرنوشت، روحیه، اتحاد و توافق، فشار عملکرد، کاربردانش

فهرست مطالب

چکیده
فصل اول-کلیات تحقیق
۱-۱-مقدمه
۱-۲- بیان مساله
۱-۳-اهمیت و ضرورت تحقیق
۱-۴- اهداف تحقیق
۱-۴-۱- هدف کلی
۱-۴-۲- اهداف جزئی
۱-۵- فرضیه های تحقیق
۱-۵-۱- فرضیه اصلی
۱-۵-۲- فرضیه های فرعی
۱-۶- تعریف واژه‌ها و اصطلاحات
۱-۶-۱- تعاریف نظری متغیرها
۱-۶-۲- تعاریف عملیاتی
۱-۷- مدل مفهومی تحقیق
فصل دوم – ادبیات و پیشینه تحقیق
۲-۱- مقدمه
۲-۲- بررسی مبانی نظری تحقیق
۲-۲-۱- مفاهیم هوش
۲-۲-۲- هوش سازمانی
۲-۲-۲-۱- انواع هوش سازمانی
۲-۲-۲-۲- شاخص های هوش سازمانی
۲-۲-۲- ۳- دلایل استفاده از هوش سازمانی
۲-۲-۲-۳-۱- عصر اطلاعات
۲-۲-۲- ۳-۲- کاهش هزینه‌ها و افزایش درآمدها
۲-۲-۲-۴- فرآیند هوش سازمانی در سازمان‌ها و شرکت‌ها
۲-۲-۲-۴-۱- برنامه‌ریزی و هدایت
۲-۲-۲-۴-۲- مرحله اخذ اطلاعات از پایگاه اطلاعاتی
۲-۲-۲-۴-۳- پردازش اطلاعات
۲-۲-۲-۴-۴- آنالیز و تولید اطلاعات
۲-۲-۲-۵- رابطه هوش سازمانی و سلامت سازمانی
۲-۲-۲-۶- مدیریت دانش سازمانی و هوش سازمانی
۲-۲-۲-۷- مدیران اجرایی و هوش سازمانی
۲-۲-۲-۸- دیدگاه های مرتبط با هوش سازمانی
۲-۲-۲-۸-۱- دیدگاه آلبرخت
۲-۲-۲-۸-۲- هوش سازمانی از دیدگاه ماتسودا
۲-۲-۲-۸-۳- هوش سازمانی از دیدگاه ویلیام هلل
۲-۲-۲-۸-۴- هوش سازمانی از دیدگاه مک مستر
۲-۳- مبانی نظری مرتبط با مدیریت دانش
۲-۳-۱- مفهوم مدیریت دانش
۲-۳-۲- راهبردهای مدیریت دانش
۲-۳-۳- اهداف مدیریت دانش
۲-۳-۳-۱- نیاز به حمایت از دانش ضمنی افراد
۲-۳-۳-۲- ضرورت توجه به سیستم‌های سنتی مدیریت دانش
۲-۳-۴- رویکردهای مدیریت دانش
۲-۳-۴-۱- دانش محصول، دانش مشتری و دانش فرآیند
۲-۳-۴-۲- مدیریت دانش فرآیند محور
۲-۳-۴-۳- مدیریت دانش محصول محور
۲-۳-۵- فرایند مدیریت دانش
۲-۳-۶- مؤلفه‌های مدیریت دانش
۲-۳-۷- عناصر مدیریت دانش
۲-۳-۸- مراحل عملیاتی کردن مدیریت دانش در سازمان‌ (مراحل پیاده‌سازی)
۲-۳-۸-۱- آموزش مفاهیم و جلب نظر مدیران
۲-۳-۸-۲- ارزیابی سطح دانش سازمان
۲-۳-۸-۳- تشکیل تیم دانش
۲-۳-۸-۴- تدوین چشم‌انداز دانش
۲-۳-۸-۵- ادامه مستقل واحد مدیریت دانش
۲-۳-۹- عوامل موفقیت مدیریت دانش
۲-۳-۹-۱- تکنولوژی
۲-۳-۹-۲- فرایندها
۲-۳-۹-۳- افراد
۲-۳-۹-۴- تعهد استراتژیکی مستمر
۲-۳-۱۰- عوامل عدم موفقیت مدیریت دانش
۲-۳-۱۱- چالش‌های مدیریت دانش
۲-۳-۱۲- دیدگاه های مرتبط با مدیریت دانش
۲-۳-۱۲-۱- دیدگاه داونپورت و پروساک
۲-۳-۱۲-۲-دیدگاه مشارکتی در یاددهی و یادگیری
۲-۳-۱۲-۳- مدل بینش از اطلاعات به بصیرت و دانایی
۲-۳-۱۲-۴- دیدگاه رانش ضمنی
۲-۳-۱۲-۵- دیدگاه تجزیه دانش
۲-۳-۱۲-۶- مدل مفهومی مدیریت دانش
۲-۳-۱۲-۷- الگوهای استراتژی مدیریت دانش
۲-۳-۱۲-۸- دیدگاه نوناکا و تاکاشی
۲-۳-۱۲-۹- دیدگاه هانسن و همکاران
۲-۳-۱۲-۱۰- دیدگاه بات
۲-۳-۱۲-۱۱- دیدگاه زاک
۲-۳-۱۲-۱۲-دیدگاه بیرلی و چارکرابارتی
۲-۳-۱۲-۱۳- دیدگاه دی پابلوس
۲-۳-۱۲-۱۴- دیدگاه بیرلی و دالی
۲-۳-۱۲-۱۴-دیدگاهکستن
۲-۳-۱۲-۱۵- دیدگاه راه حل دانش
۲-۴- جمع بندی مباحث
۲-۵- پیشینه تحقیق
۲-۵-۱- پیشینه داخلی
۲-۵-۲- پیشینه خارجی
فصل سوم- روش اجرای تحقیق
۳-۱- مقدمه
۳-۲-روش تحقیق
۳-۳- جامعه آماری
۳-۴-حجم نمونه و روش نمونه گیری
۳-۵-روش گردآوری اطلاعات
۳-۶- ابزار گردآوری اطلاعات
۳-۷- روایی
۳-۸- پایایی
۳-۹- روش تجزیه تحلیل اطلاعات

فصل چهارم-تجزیه وتحلیل داده‌ها
۴-۱- مقدمه
۴-۲- توصیف ویژگی های جمعیت شناختی
۴-۲-۱- توصیف مشخصات فردی
۴-۲-۱-۱- وضعیت جنسیت آزمودنی ها
۴-۲-۱-۲- وضعیت مدرک تحصیلی آزمودنی ها
۴-۲-۱-۳- وضعیت سنی آزمودنی ها
۴-۲-۱-۴- وضعیت تجربه کاری آزمودنی ها
۴-۲-۲- توصیف یافته های مربوط به سوالات پرسشنامه
۴- ۲- ۲-۱- توصیف سوالات پرسشنامه مربوط به هوش سازمانی و مدیریت دانش
۴-۲-۲- توصیف یافته های مربوط به سوالات پرسشنامه هوش سازمانی
۴- ۳- آزمون فرضیه‌های تحقیق
۴- ۳-۱- بررسی وضعیت نرمال بودن مؤلفه های تحت مطالعه توسط آزمون کالموگرف اسمیرنوف
۴-۳ –۲- بررسی فرضیه ها
فصل پنجم -نتیجه گیری و پیشنهاداها
۵-۱- خلاصه
۵-۲- نتایج حاصل ازیافته های پژوهش
۵-۳- بحث و نتیجه گیری
۵-۴- محدودیت‌های تحقیق
۵-۵ – پیشنهادهای مبتنی بر یافته های تحقیق
۵-۶- پیشنهادهایی برای محققین آینده
منابع
ضمائم

برای دریافت فایل لطفا ابتدا از طیق دکمه ی زیر نسبت به پرداخت مبلغ ۳۵۰۰۰ تومان اقدام فرمایید تا لینک مستقیم دانلود به شما نمایش داده شود.

فرمت:docx و قابل ویرایش

آماده چاپ: بله

تعداد صفحات:۱۲۲

حجم: ۱٫۳ مگابایت

قیمت:۳۵۰۰۰ تومان

پایان نامه بررسی تاثیر دوره های آموزشی ضمن خدمت برعملکرد کارکنان تهران

پایان نامه
۲۵ شهریور
2+

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد
علوم اجتماعی گرایش پژوهشگری
عنوان:
«بررسی تاثیر دوره های آموزشی کوتاه مدت ضمن خدمت برعملکرد کارکنان تهران  »

مطالعه موردی شهرداری منطقه۷

 

چکیده

پژوهش حاضر با عنوان « بررسی تاثیر دوره های آموزشی کوتاه مدت ضمن خدمت برعملکرد کارکنان شهرداری منطقه۷ تهران درسال۸۹ مطالعه موردی» می باشد. مهمترین هدف این پژوهش شناسایی عوامل موثر دوره های آموزشی کوتاه مدت ضمن خدمت بر میزان برعملکرد کارکنان شهرداری منطقه۷ تهران می باشد.
در پژوهش حاضر که رویکرد غالب تحقیق پیماشی است، اما به منظور گردآوری داده های تکمیلی و نیل به نتایج دقیق تر از رهیافت های دیگر از جمله پژوهش اسنادی و میدانی بهره گرفته شد. جامعه آماری پژوهش حاضر را کارمندان شهرداری منطقه هفت تهران تشکیل می دهند، جامعه آماری هر دوجنس زن و مرد ۶۷۳ نفر بوده که از این تعداد ۵۲۶ نفر مرد و ۱۴۸ نفر زن بوده اند حجم نمونه این پژوهش با استفاده از فرمول کوکران به میزان۳۳۰ نفر می باشد. شیوۀ نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است، ابزارجمع آوری داده ها پرسشنامه بوده، که برای پایایی آن از روش آلفای کرونباخ، و برای روایی از CVR استفاده شده است. روش تجزیه وتحلیل داده ها دارای دو بخش آمار توصیفی واستنباطی است که ازطریق نرم افزارSPSS انجام شده است.
یافته های این پژوهش نشان می دهد که؛ که بیشترین همبستگی میان عوامل تاثیر گذار دوره های آموزشی کوتاه مدت ضمن خدمت برعملکرد کارکنان شهرداری را به ترتیب ۱- میزان تسهیل در کارها و وظایف ۲- علاقه و رضایت از کار و فعالیت ۳- رعایت نظم و انضباط کاری ۴- توانایی در استفاده از منابع و وسایل(تکنولوژی های روز)۵- روحیه همکاری و تعامل سازمانی ۶- ارتقای سطح مهارت شغلی ۷- افزایش سطح دانش در محیط کار ۸- نبود تفاوت بین دو جنس(زن و مرد) کارکنان شهرداری منطقه۷ تهران، با میزان عملکرد آنها.
کلید واژه ها: دوره های آموزشی ضمن خدمت، عملکرد کارکنان، شهرداری منطقه۷ تهران، سطح دانش، ارتقای سطح مهارت شغلی

 

فهرست مطالب پایان نامه:

فصل  اول: کلیات پژوهش
۱٫ مقدمه
۱-۱٫ بیان مسأله
۱-۲٫ اهمیت و ضرورت پژوهش
۱-۴٫ اهداف پژوهش
۱-۲٫ سوالات پژوهش
۱-۳٫ متغیرهای پژوهش
فصل دوم: ادبیات و مبانی نظری پژوهش
۲٫ مقدمه
۲-۱٫ ارزیابی عملکرد چیست
۲-۲٫ فرهنگ، هدف و راهبرد سازمان
۲-۳٫ مفاهیم کلیدی عملکرد
۲-۴٫ سیستم های ارزیابی عملکرد سنتی و مدرن
۲-۵٫ عوامل مؤثر در نظام ارزیابی عملکرد کارکنان و ارائه الگوی مناسب
۲-۶٫ ارزیابی عملکرد
۲-۷٫ کاربرد معیارهای سنجش ارزیابی عملکرد کارکنان فکری
۲-۸٫ تاثیر متقابل مدیریت ارزیابی عملکرد و کیفیت زندگی کاری
۲-۹٫ چرخه ارزیابی عملکرد
۲-۱۰٫ منافع و اهداف ارزیابی عملکرد
۲-۱۱٫ شاخص ارزیابی عملکرد نیروی کار
۲-۱۲٫ دلایل مخالفت اغلب سازمان‌ها با ارزیابی عملکرد
۲-۱۳٫ مفهوم و تعریف آموزش
۲-۱۴٫ آموزش ضمن خدمت کارکنان در ایران
۲-۱۵٫ انواع آموزش
۲-۱۶٫ آموزش ضمن خدمت
۲-۱۷٫ رابطه «آموزش ضمن خدمت» و «افزایش عملکرد» در سازمان ها
۲-۱۷-۱٫ آموزش سنگ بنای پیشرفت
۲-۱۷-۲٫ توسعه منابع انسانی
۲-۱۸٫ اهمیت و نقش آموزش های ضمن خدمت
۲-۱۹٫ فواید آموزش برای سازمان
۲-۲۰٫ مبانی نظری پژوهش
۲-۲۰-۱٫ نظریه پردازان رویکرد شناختی
۲-۲۰-۲٫ نظریه کنفوسیوس در مورد آموزش
۲-۲۰-۳٫ نظریه فرانک در مورد آموزش
۲-۲۰-۴٫ آموزش از دیدگاه ویلیام ایچ دراپر
۲-۲۰-۵٫ آموزش از دیدگاه رادیورن
۲-۲۰-۶٫ آموزش از دیدگاه فاکس
۲-۲۰-۷٫ آموزش از دیدگاه بارون و گریبزگ
۲-۲۰-۸٫ آموزش از دیدگاه کانگر و کانگو
۲-۲۰-۹٫ نظریه مدیریتی- آموزشی فایول
۲-۲۱ . آشنایی با ساختار و وظایف شهرداری تهران
۲-۲۲٫ چهارچوب نظری پژوهش
۲-۲۳٫ پیشینه پژوهش
۲-۲۴٫ مدل تحلیلی
۲-۲۵٫ فرضیه ها
۲-۲۶٫ تعریف متغییرها و اصطلاحات
فصل سوم: متدلوژی ( روش شناسی پژوهش)
۳ . مقدمه
۳-۱٫ روش پژوهش
۳-۲٫ جامعه آماری و نمونه آماری
۳-۳ . تعیین حجم نمونه
۳-۴٫ روش گردآوری اطلاعات
۳-۵ . ابزار گردآوری اطلاعات
۳-۶٫ اعتبار یا «روایی»
۳-۷٫ پایایی
۳-۸٫ تجزیه و تحلیل داده ها
فصل چهارم. یافته ها و تجزیه و تحلیل داده ها
۴ . یافته ها و تجزیه و تحلیل داده ها
۴ -۱٫ توصیف سوالات مربوط به دموگرافیک
۴ -۲٫ توصیف توزیع فراوانی سوالات اصلی پرسشنامه
۴-۳٫ تجزیه وتحلیل استنباطی فرضیات
فصل پنجم: خلاصه و نتیجه گیری
۵ . بحث و نتیجه گیری
۵-۱٫ خلاصه
۵-۲٫ خلاصه نتایج بدست آمده پژوهش
۵-۳ . مهمترین یافته های پژوهش
۵-۴٫ مقایسه نتایج پژوهش حاضر با پیشینه پژوهش های انجام شده
۵-۵ . پیشنهادها و راهکارهای پژوهش
۵-۶٫ ارائه پیشنهاد برای تحقیقات آتی به پژوهشگران و کاربران دیگر
۵-۷٫ محدودیت های پژوهش
منابع و مأخذ
پرسشنامه

 

برای دریافت این پایان نامه ۱۷۰ صفحه ای لطفا ابتدا از طریق لینک زیر اقدام به پرداخت مبلغ ۴۸۰۰۰ تومان بفرمایید تا لینک مستقیم دانلود به شما نمایش داده شود

تعداد صفحات:۱۷۰

مبلغ: ۴۸۰۰۰ تومان

حجم: ۹۳۱ کیلوبایت

فرمت فایل دانلودی: zip

فرمت پایان نامه:docx و قابل ویرایش

آماده چاپ: بله

 

پایان نامه بررسی رابطه بین سبکهای یادگیری و شناختی

پایان نامه
۱۹ شهریور
0

پایان نامه  کارشناسی بررسی رابطه بین سبکهای یادگیری و شناختی

مقدمه پایان نامه

یکی از موضوعهایی که در دهه های اخیر (۱۹۷۰و به بعد) در پژوهش های آموزشی مورد توجه قرار گرفته ، این است که دانش آموزان با بهره گیری از چه سیکلهایی به فراگیری مطالب می پردازند. در این زمینه سبک های شناختی وابسته به زمینه و مستثل از زمینه ویتکین و سبک های یادگیری کلب با توجه به کاربردهای روز افزون آن تحقیقات وسیعی را بخود اختصاص داده اند. سبکهای شناختی شیوه های نسبتا ثابتی هستند که افراد با استفاده از آنها اطلاعات را دریافت کرده، آن را پردازش می کنند و به آن سازمان می بخشند (هان ، ۱۹۹۵). سبکهای یادگیری باورها، اعتقادات، رجحانها و رفتارهایی هستند که افراد به کار می برند تا در یک موقعیت معین به یادگیری خود کمک کنند (سورش اسریو استاوا ۱۹۹۷ به نقل از ساراچو (۱۹۹۸)). این سبک ها تا اندازه ای تحت تاثیر تفاوتهای فردی و تا اندازه ای تحت تاثیر محیطی که فرد در آن قرار دارد شکل می گیرند.
سبک های یادگیری کلب دارای چهار وجه همگرا ، واگرا ، جذب کننده و انطباق دهنده می باشند؛ از نظر کلب (۱۹۹۰) خصوصیات این افراد به شرح زیر است: افراد همگرا: دستکاری کردن اشیاء ، تجزیه و تحلیل منطقی عقاید، برنامه ریز و یادگیری از راه تفکر. افراد واگرا: مشاهده تاملی، یادگیری از طریق ادراک، در نظر گرفتن جنبه های متفاوت موضوع افراد جذب کننده: مفهوم سازی انتزاعی ، مطالعه، تفکر، در تنهایی ایجاد مفاهیم انتزاعی، علاقه به علوم پایه و علوم کاربردی، افراد انطباق دهنده تجزیه عینی ، بحث گروهی، علاقه به همراهی با همسالان، علاقهبه همراهی با همسالان، علاقه به خرید و فروش و معامله و بازار یابی و علوم انسانی و هنر (کلب (۱۹۹۰) به نقل از اندرسون ، آدامز ۱۹۹۲).

در سبکهای شناحتی ، افراد وابسته به زمینه ، اشخاصی هستند که بیشتر تحت تاثیر محیط خود قرار می گیرند، در یادگیری خود کل گرا هستند و به دریافت الگو به صورت کلی گرایش دارند؛ در حالیکه افراد مستقل از زمینه تحلیلی عمل می کنند و بیشتر تمایل دارند تا یک الگو را به بخشهای مختلف تجزیه کرده و به جئیات آن توجه کنند و کمتر تحت تاثیر محیط قرار می گیرند (ارمرد ۱۹۹۵؛ وول فوک ۱۹۹۵ و ویتکین ۱۹۷۱ به نقل از آزاد مرد (۱۳۷۹).
افراد مناسب با تفاوتهای فردی ، راههای متفاوتی را برای یادگیری مورد استفاده قرار می دهند. ویتکین بر این عقیده است که این تفاوتها کاربرد مهمی در موقعیت های آموزشی و شغلی دارد. با توجه به اینکه هدف پژوهش حاضر مقایسه سبکهای یادگیری و شناختی دانش آموزان سال دوم دبیرستان گروههای علوم انسانی، ریاضی و تجربی در انتخاب رشته های تحصیلی است، امید است، نتایج این تحقیق بتواند رهنمودهایی در جهت بهبود وضعیت یادگیری دانش آموزان ارائه دهد.

 

 

برای دریافت این پایان نامه آماده چاپ لطفا ابتدا مبلغ ۲۰٫۰۰۰ تومان را از طریق دکمه ی زیر پرداخت نماید تا لینک مستقیم دانلود به شما نمایش داده شود:

تعداد صفحات:۷۲

حجم فایل: ۵۱۲ کیلوبایت

فرمت: docx و قابل ویرایش

دارای بیان مسئله،ضرورت تحقیق، مقدمه، پیشنهادات، فرضیه ها و منابع